Conditions d’utilisation
Conditions de service – Luneya
Dernière mise à jour : Juin 2026
Bienvenue sur Luneya. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions de service. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser notre site.
1. Utilisation du site
En utilisant ce site, vous confirmez être âgé(e) d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal.
Vous vous engagez à utiliser ce site uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions.
2. Produits et services
Luneya commercialise des articles de lingerie et accessoires associés.
Nous nous efforçons de présenter nos produits avec précision. Toutefois, les couleurs affichées peuvent varier selon les écrans utilisés.
Nous nous réservons le droit de modifier, remplacer ou supprimer un produit à tout moment sans préavis.
3. Prix et paiements
Tous les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) et incluent les taxes applicables.
Le paiement doit être effectué intégralement au moment de la commande via les moyens de paiement proposés sur le site.
4. Exactitude des informations
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande, notamment l’adresse de livraison et les coordonnées de contact.
Luneya ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison résultant d’informations incorrectes fournies par le client.
5. Expédition et livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Une fois le colis remis au transporteur, Luneya ne peut être tenue responsable des retards liés à son acheminement.
6. Retours et remboursements
Les demandes de retour doivent être effectuées conformément à notre politique de retour.
Pour des raisons d’hygiène, les articles portés, lavés, endommagés ou dont les protections ont été retirées ne pourront pas être retournés.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du site Luneya, incluant les textes, images, logos, designs et éléments graphiques, demeure la propriété exclusive de Luneya.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
8. Limitation de responsabilité
Luneya ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité temporaire d’y accéder.
9. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
10. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions de service, vous pouvez nous contacter à :
Email : kimecom2708@gmail.com
Adresse : 26 boulevard Paul verley Dunkerque 59140
11. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes françaises après tentative de résolution amiable.